 |
3G คืออะไร | |||
|---|---|---|---|---|
 |
3G มาจากคำว่า the 3rd generation of mobile telephone technology หรือ เทคโนโลยียุคที่สามของระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ ซึ่งมีจุดเด่นด้านความเร็วในการส่งข้อมูล ทำให้โทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G มีขีดความสามารถเข้าถึงบริการได้หลากหลายรวดเร็ว และสะดวกในการใช้งานมากกว่าโทรศัพท์เคลื่อนที่ในยุคก่อน ตัวอย่างบริการต่างๆ เช่น Video Call, Mobile TV, Mobile Broadband Internet เพื่อเข้าสู่อินเทอร์เน็ต อ่านอีเมล ท่องเว็บไซต์ต่างๆ ตามต้องการ เป็นต้น |
|||
 |
||||
|
TrueMove เปิดให้บริการ 3G หรือยัง | |||
|
ปัจจุบัน TrueMove ได้รับอนุญาตให้ใช้คลื่นความถี่ในย่าน 850 MHz แต่ยังเป็นช่วงพร้อมใช้บริการ 3G โดยไม่คิดค่าบริการ และกำลังรอการอนุมัติประกาศให้บริการ 3G ในเชิงพาณิชย์ ซึ่ง กทช.จะเปิดประมูลใบอนุญาตประกอบกิจการ 3G ในย่านความถี่ 2100 MHz เร็วๆ นี้ |
|||
|
||||
|
บริเวณพื้นที่ให้บริการ 3G ของ TrueMove ในปัจจุบันมีที่ใดบ้าง | |||
|
ครอบคลุมในใจกลางเมืองกรุงเทพฯ พัทยา ภูเก็ต และเชียงใหม่ โดยครอบคลุมพื้นที่ ดังต่อไปนี้
|
|||
|
||||
|
TrueMove จะขยายเครือข่าย 3G เพิ่มเติมอีกหรือไม่ | |||
|
TrueMove มีแผนขยายเครือข่าย 3G ทั่วประเทศในอนาคต แต่ปัจจุบันยังเป็นช่วงพร้อมใช้บริการ 3G โดยไม่คิดค่บริการ หาก TrueMove ได้รับอนุญาตเปิดให้บริการเครือข่าย 3G อย่างเป็นทางการ TrueMove จะขยายเครือข่าย 3G เพิ่มเติมอย่างแน่นอน |
|||
|
||||
|
การใช้ 3G ของ TrueMove จะต้องทำอย่างไร | |||
|
ผู้ใช้ต้องมีโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่รองรับระบบ 3G ในย่านความถี่ 850 MHz และมี SIM ของ TrueMove ระบบ Prepay หรือ Postpay ที่ใช้ร่วมกับ Priceplan หรือ Package ที่ให้สิทธิ์ใช้ 3G | |||
|
||||
|
จะรู้ได้อย่างไรว่าโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ใช้งาน รองรับระบบ 3G (ย่านความถี่ 850 MHz) | |||
|
ในกรณีที่ยังไม่ได้ซื้อโทรศัพท์ ให้ตรวจสอบจากตัวแทนจำหน่าย, ร้านขายทั่วไปว่าเครื่องรองรับ 3G ย่าน 850 MHz หรือไม่ก่อนตัดสินใจซื้อ ในกรณีที่มีโทรศัพท์อยู่แล้ว หลังใส่ SIM ทรูมูฟให้สังเกตได้ที่หน้าจอของโทรศัพท์เคลื่อนที่ ซึ่งจะมีสัญลักษณ์ 3G อยู่บนหน้าจอแถวบนสุด หรือในบางรุ่นจะมีตัวอักษรตัว “H” บนหน้าจอแถวบนสุด แสดงให้เห็นว่ามีการใช้งานภายใต้ระบบ 3G เทคโนโลยี HSDPA หรือ HSUPA อยู่ |
|||
|
||||
|
ถ้าอยากใช้ 3G ของ TrueMove แต่ไม่มีโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่รองรับความถี่ระบบ 3G |
|||
|
โทรศัพท์เคลื่อนที่ไม่ว่าจะรุ่นใดก็ตามไม่ได้หมายความว่าทุกเครื่องจะสามารถรองรับทุกย่านความถี่ได้ เช่นเดียวกับโทรศัพท์ เคลื่อนที่ระบบ 3G ซึ่งแต่ละเครื่องสามารถรองรับย่านความถี่ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ถ้าลูกค้ามีโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบ 3Gที่รองรับย่านความถี่ 2.1 GHz หรือ 900 MHz จะไม่สามารถใช้เครือข่าย 3G ของ TrueMove ได้ เนื่องจาก TrueMove เปิดให้บริการ 3G ในย่านความถี่ 850 MHz ความถี่จึงไม่ตรงกัน และสำหรับลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่รองรับเฉพาะระบบ 2G นั้น จะไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน เนื่องจากเป็นคนละระบบ ถ้าลูกค้าต้องการใช้ 3G ของ TrueMove ลูกค้าจะต้องหาซื้อเครื่องโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่รองรับระบบ 3G WCDMA ในย่านความถี่ 850 MHz โดยร้านทรูช้อปมีโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่รองรับ 3G ของ TrueMove จำหน่ายอยู่ ได้แก่ iPhone 3G/3GS, BlackBerry Bold 9000/Bold 9700 และ Motorola Milestone ส่วนโทรศัทพ์มือถือรุ่นอื่น ยี่ห้ออื่น ลูกค้าสามารถเลือกซื้อได้จากตัวแทนจำหน่าย และร้านขายมือถือทั่วไป |
|||
|
||||
|
โทรศัพท์เคลื่อนที่ที่สามารถใช้กับระบบ 3G ของ TrueMove มีรุ่นอะไรบ้างที่จำหน่ายในเมืองไทย | |||
|
ปัจจุบัน ตลาดเมืองไทยมีโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่รองรับระบบ 3G WCDMA ในย่านความถี่ 850 MHz |
|||
