| |
|
| 1. |
แพ็กเกจ Wi-Fi/EDGE/GPRS (ใหม่) นี้ สำหรับผู้สมัครหรือผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของ ทรู มูฟ ในระบบรายเดือน (Post Pay) และระบบ
เติมเงิน (Pre Pay) ในนามบุคคลธรรมดา
ทั้งนี้ สามารถสมัครใช้บริการได้ในระหว่างวันที่ 1 สิงหาคม ถึง 16 กันยายน 2553 หรือจนกว่า
จะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง และจะสามารถใช้รายการส่งเสริมการขายนี้ได้จนถึงวันสิ้นสุดรอบบิลการใช้บริการของผู้ใช้บริการแต่ละรายภายในเดือน
ตุลาคม 2553 เท่านั้น |
| |
|
| 2. |
วิธีการสมัครใช้บริการ |
| |
|
| |
| 2.1 |
|
ผู้ใช้บริการสามารถสมัครใช้บริการ หรือแจ้งยกเลิกการใช้บริการโดย โทร *9000 (ไม่คิดค่าบริการ) หรือช่องทางที่ทรูมูฟกำหนดให้เท่านั้น และ |
| |
|
|
| 2.2 |
|
ผู้ใช้บริการจะสามารถเริ่มใช้แพ็กเกจ Wi-Fi/EDGE/GPRS นี้ ได้หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการเรียบร้อยแล้วเท่านั้น |
| |
|
|
|
| |
|
| 3. |
อัตราค่าใช้บริการ |
| |
|
| |
| 3.1 |
|
แพ็กเกจเหมาจ่ายรายเดือนต่อเนื่อง |
| |
|
|
|
|
| 3.1.1 |
|
สำหรับผู้ใช้บริการ ในระบบเติมเงินและแบบรายเดือน : ผู้ใช้บริการสามารถเลือกสมัครใช้บริการแพ็กเกจเหมาจ่ายรายเดือนต่อเนื่อง ดังต่อไปนี้ |
| |
|
| |
|
|
| 3.1.1.1 |
|
Wi-Fi/EDGE/GPRS รายเดือน 20 ชั่วโมง : อัตราค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 99 บาทต่อเดือน ผู้ใช้บริการ
จะได้รับสิทธิเลือกใช้บริการ EDGE/GPRS และ/หรือ Wi-Fi บริการใดบริการหนึ่ง หรือหลายบริการรวมกันเป็นจำนวน 20
ชั่วโมง ต่อเดือน (Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps) หากใช้บริการเกินกว่าจำนวน 20 ชั่วโมงที่กำหนดแล้ว ผู้ใช้บริการตกลง
ชำระค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเกจในอัตรา ดังนี้ |
| |
|
|
| |
|
(1) ค่าบริการ EDGE/GPRS นาทีละ 1 บาท เศษของนาทีคิดเป็น หนึ่งนาที |
| |
|
(2) ค่าบริการ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps นาทีละ 1 บาทเศษของนาทีคิดเป็น หนึ่งนาที |
| |
|
|
| 3.1.1.2 |
|
Wi-Fi/EDGE/GPRS รายเดือน 50 ชั่วโมง : อัตราค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 199 บาทต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้
รับสิทธิเลือกใช้บริการ EDGE/GPRS และ/หรือ Wi-Fi บริการใดบริการหนึ่ง หรือหลายบริการรวมกันเป็นจำนวน 50 ชั่วโมง
ต่อเดือน (Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps) หากใช้บริการเกินกว่าจำนวน 50 ชั่วโมงที่กำหนดแล้ว ผู้ใช้บริการตกลงชำระค่าบริการ
ส่วนเกินจากแพ็กเกจในอัตรา ดังนี้ |
| |
|
|
| |
|
(1) ค่าบริการ EDGE/GPRS นาทีละ 1 บาทเศษของนาทีคิดเป็น หนึ่งนาที |
| |
|
(2) ค่าบริการ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps นาทีละ 1 บาทเศษของนาทีคิดเป็น หนึ่งนาที |
| |
|
|
| 3.1.1.3 |
|
Wi-Fi/EDGE/GPRS รายเดือน 100 ชั่วโมง : อัตราค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 349 บาทต่อเดือน ผู้ใช้บริการ
จะได้รับสิทธิเลือกใช้บริการ EDGE/GPRS และ/หรือ Wi-Fi บริการใดบริการหนึ่ง หรือหลายบริการรวมกันเป็นจำนวน 100
ชั่วโมง (Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps)หากใช้บริการเกินกว่าจำนวน 100 ชั่วโมงที่กำหนดแล้ว ผู้ใช้บริการตกลงชำระค่าบริการ
ส่วนเกินจากแพ็กเกจ ในอัตรา ดังนี้ |
| |
|
|
| |
|
(1) ค่าบริการ EDGE/GPRS นาทีละ 1 บาท เศษของนาทีคิดเป็น หนึ่งนาที |
| |
|
(2) ค่าบริการ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps นาทีละ 1 บาท เศษของนาทีคิดเป็น หนึ่งนาที |
| |
|
|
| 3.1.1.4 |
|
รายเดือน EDGE/GPRS จำนวน 100 เมกะไบต์ (MB) และ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps จำนวน 5 ชั่วโมง : อัตราค่าใช้บริการ
เหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 129 บาทต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ EDGE/GPRS จำนวน 100 เมกะไบต์ (MB)
และ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps จำนวน 5 ชั่วโมง หากใช้บริการเกินกว่าจำนวนที่กำหนดแล้ว ผู้ใช้บริการตกลงชำระค่าบริการ
ส่วนเกินจากแพ็กเกจ ในอัตรา ดังนี้ |
| |
|
|
| |
|
(1) ค่าบริการ EDGE/GPRS กิโลไบต์ ละ 0.12 บาท เศษของกิโลไบต์คิดเป็นหนึ่งกิโลไบต์ |
| |
|
(2) ค่าบริการ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps นาทีละ 1 บาท เศษของนาทีคิดเป็น คิดเป็นหนึ่งนาที |
| |
|
|
| 3.1.1.5 |
|
รายเดือน EDGE/GPRS จำนวน 500 เมกะไบต์ (MB) และ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps จำนวน 10 ชั่วโมง : อัตราค่าใช้บริการ
เหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน 399 บาทต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ EDGE/GPRS จำนวน 500 เมกะไบต์ (MB)
และ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps จำนวน 10 ชั่วโมง หากใช้บริการเกินกว่าจำนวนที่กำหนดแล้ว ผู้ใช้บริการตกลงชำระค่าบริการ
ส่วนเกินจากแพ็กเกจ ในอัตรา ดังนี้ |
| |
|
|
| |
|
(1) ค่าบริการ EDGE/GPRS กิโลไบต์ละ 0.12 บาท เศษของกิโลไบต์คิดเป็นหนึ่งกิโลไบต์ |
| |
|
(2) ค่าบริการ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps นาทีละ 1 บาท เศษของนาทีคิดเป็น คิดเป็นหนึ่งนาที |
| |
|
|
| 3.1.1.6 |
|
รายเดือน EDGE/GPRS จำนวน 1 จิกะไบต์(GB) และ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps ไม่จำกัดจำนวน : อัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย
ขั้นต่ำรายเดือน 699 บาทต่อเดือน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ EDGE/GPRS จำนวน 1 จิกะไบต์(GB) และ Wi-Fi
ความเร็ว 1 Mbps ไม่จำกัดจำนวน หากใช้บริการ EDGE/GPRS เกินกว่าจำนวนที่กำหนดแล้ว ผู้ใช้บริการตกลงชำระค่าบริการ
ส่วนเกินจากแพ็กเกจ ในอัตรากิโลไบต์ละ 0.12 บาท เศษของกิโลไบต์ คิดเป็นหนึ่งกิโลไบต์ |
|
| |
|
|
| 3.1.2 |
|
สิทธิพิเศษ : เฉพาะผู้ใช้บริการแพ็กเกจเหมาจ่ายรายเดือนต่อเนื่อง รับสิทธิใช้ 3G เป็นระยะเวลา 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับข้อความ (SMS)
ยืนยันการสมัครใช้บริการตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในข้อ 2.2 เป็นต้นไป หรือจนถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2553 แล้วแต่อย่างใดจะถึงก่อน
ภายใต้เงื่อนไขดังนี้ |
| |
|
| |
|
|
| (1) |
|
สำหรับผู้ใช้บริการแพ็กเกจ Wi-Fi/EDGE/GPRS รายเดือน 20 ชั่วโมง รับสิทธิใช้ 3G โดยไม่คิดค่าบริการ รวมทั้งสิ้น 5 ชั่วโมง |
| |
|
|
| (2) |
|
สำหรับผู้ใช้บริการแพ็กเกจ Wi-Fi/EDGE/GPRS รายเดือน 50 ชั่วโมง รับสิทธิใช้ 3G โดยไม่คิดค่าบริการ รวมทั้งสิ้น 10 ชั่วโมง |
| |
|
|
| (3) |
|
สำหรับผู้ใช้บริการแพ็กเกจ Wi-Fi/EDGE/GPRS รายเดือน 100 ชั่วโมง รับสิทธิใช้ 3G โดยไม่คิดค่าบริการ รวมทั้งสิ้น 15 ชั่วโมง |
| |
|
|
| (4) |
|
สำหรับผู้ใช้บริการแพ็กเกจ รายเดือน EDGE/GPRS จำนวน 100 เมกะไบต์ (MB) และ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps จำนวน 5 ชั่วโมง
รับสิทธิใช้ 3G โดยไม่คิดค่าบริการ รวมทั้งสิ้น 100 เมกะไบต์ |
| |
|
|
| (5) |
|
สำหรับผู้ใช้บริการแพ็กเกจ รายเดือน EDGE/GPRS จำนวน 500 เมกะไบต์ (MB) และ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps จำนวน 10 ชั่วโมง
รับสิทธิใช้ 3G โดยไม่คิดค่าบริการ รวมทั้งสิ้น 500 เมกะไบต์ |
| |
|
|
| (6) |
|
สำหรับผู้ใช้บริการแพ็กเกจ รายเดือน EDGE/GPRS จำนวน 1 จิกะไบต์(GB) และ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps ไม่จำกัดจำนวน
รับสิทธิใช้ 3G โดยไม่คิดค่าบริการ รวมทั้งสิ้น 1 จิกะไบต์ (GB) |
| |
|
|
| |
|
หมายเหตุ : 3G เปิดให้ใช้บางพื้นที่โดยไม่คิดค่าบริการ เพื่อการพัฒนา และปรับปรุงโครงข่าย ทรูมูฟจึงขอสงวนสิทธิในการแก้ไข
เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกการให้สิทธิใช้ 3G ในระยะเวลาใด ๆ ได้ทันที ตามความเหมาะสม
โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ทรูมูฟพิจารณาเห็นสมควร
เฉพาะกรณีผู้ใช้บริการได้รับสิทธิใช้ 3G โดยไม่คิดค่าบริการแบบจำกัดจำนวน เมื่อผู้ใช้บริการได้ใช้สิทธิใช้ 3G
ครบตามจำนวนที่กำหนดดังกล่าว ระบบจะทำการตัดการใช้ 3G ทันที แต่หากผู้ใช้บริการใช้ 3G
ไม่ครบตามจำนวนภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในข้อ 3.1.2 จะไม่สามารถทบยอดไปใช้ได้ |
| |
|
|
|
| 3.1.3 |
|
สำหรับผู้ใช้บริการระบบรายเดือน ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการในแพ็กเกจนี้ได้ ภายในระยะเวลา 30 วัน (หรือ 28 หรือ 29 วัน) ตาม
รอบบิล (ยกเว้นในรอบบิลแรก คิดอัตราค่าใช้บริการตามระยะเวลาที่มีการใช้จริง (Prorated) |
| |
|
|
| 3.1.4 |
|
สำหรับผู้ใช้บริการระบบเติมเงิน ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการในแพ็กเกจนี้ได้ภายในระยะเวลา 30 วันตามรอบปฏิทิน นับตั้งแต่ได้รับ
ข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการเป็นต้นไป |
| |
|
|
| 3.1.5 |
|
การคิดค่าบริการในเดือนถัดไปจะมีผลบังคับใช้โดยอัตโนมัติ เว้นแต่ ผู้ใช้บริการจะได้แจ้งยกเลิกการใช้บริการล่วงหน้าไม่น้อยกว่า
5 วันทำการก่อนถึงวันครบกำหนดตามรอบบิล/รอบปฏิทินนั้นๆ |
| |
|
|
| 3.1.6 |
|
เมื่อมีการแจ้งยกเลิกการใช้บริการในแพ็กเกจหรือยืนยันการสมัครแพ็กเกจรายเดือนต่อเนื่องอื่นๆแล้ว แพ็กเกจปัจจุบันจะมีผลยกเลิก
และคิดค่าบริการแพ็กเกจใหม่เมื่อสิ้นรอบบิล/รอบปฏิทินถัดไป |
| |
|
| 3.2 |
|
แพ็กเกจเหมาจ่ายรายวัน |
|
| |
|
| |
| |
|
| 3.2.1 |
|
EDGE/GPRS รายวันใช้ได้ไม่อั้น: อัตราค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายวัน 39 บาทต่อวัน เศษของวันนับเป็นหนึ่งวัน ผู้ใช้บริการ
จะได้รับสิทธิใช้บริการ EDGE/GPRS ได้ไม่จำกัดจำนวน |
| |
|
|
| 3.2.2 |
|
EDGE/GPRS รายวันได้ไม่อั้นพร้อม Wi-Fi 3 ชั่วโมงต่อวัน: อัตราค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายวัน 49 บาทต่อวัน เศษของวันนับเป็น
หนึ่งวัน ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ EDGE/GPRSได้ไม่จำกัดจำนวน และ บริการ Wi-Fi จำนวน 3 ชั่วโมง (Wi-Fi ความเร็ว
1 Mbps)ต่อวัน |
| |
|
|
| 3.2.3 |
|
สำหรับผู้ใช้บริการระบบรายเดือนที่สมัครใช้บริการแพ็กเกจรายวันตามข้อ 3.2.1 – 3.2.2 จะสามารถใช้บริการแพ็กเกจนี้ได้ตั้งแต่เวลา
00.00 นาฬิกา จนถึง 24.00 นาฬิกาของวันที่สมัครเท่านั้น |
| |
|
|
| 3.2.4 |
|
สำหรับผู้ใช้บริการระบบเติมเงินที่สมัครใช้บริการแพ็กเกจรายวันตามข้อ 3.2.1 – 3.2.2 ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการในแพ็กเกจนี้ได้
นับตั้งแต่ได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการจนถึง 24.00 นาฬิกาของวันที่สมัครเท่านั้น |
| |
|
|
| 3.2.5 |
|
สำหรับแพ็กเกจแบบรายวันจะสิ้นสุดหลังจากเวลา 24.00 นาฬิกาของวันที่สมัคร หากต้องการใช้บริการต่อต้องทำการสมัครแพ็กเกจใหม่ |
| |
|
|
| 3.2.6 |
|
หากผู้ใช้บริการใช้บริการ Wi-Fi ในแพ็กเกจ EDGE/GPRS รายวันได้ไม่อั้นพร้อม Wi-Fi 3 ชั่วโมงต่อวัน เกินกว่าจำนวน 3 ชั่วโมงข้างต้น
ผู้ใช้บริการตกลงค่าบริการเพิ่มในอัตรานาทีละ 1 บาท เศษของนาทีคิดเป็น หนึ่งนาที หรือตามอัตราค่าใช้บริการปกติ ณ ช่วงเวลานั้นๆ |
| |
|
|
|
| |
|
|
| 3.3 |
|
แพ็กเกจเหมาจ่ายใช้ได้ 30 วัน : เฉพาะผู้ใช้บริการ ในระบบเติมเงินเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้ |
| |
|
|
| |
|
| 3.3.1 |
|
Wi-Fi/EDGE/GPRS 1 ชั่วโมง : อัตราค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำ 20 บาท ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ EDGE/GPRS และ/หรือ
Wi-Fi บริการใดบริการหนึ่ง หรือหลายบริการรวมกันเป็นจำนวน 1 ชั่วโมง ภายในระยะเวลา 30 วัน (Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps)
เศษของวันคิดเป็น หนึ่งวัน |
| |
|
|
| 3.3.2 |
|
Wi-Fi/EDGE/GPRS 2 ชั่วโมง : อัตราค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำ 30 บาท ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ EDGE/GPRS และ/หรือ
Wi-Fi บริการใดบริการหนึ่ง หรือหลายบริการรวมกันเป็นจำนวน 2 ชั่วโมง ภายในระยะเวลา 30 วัน (Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps)
เศษของวันคิดเป็น หนึ่งวัน |
| |
|
|
| 3.3.3 |
|
WIFI/EDGE/GPRS 5 ชั่วโมง : อัตราค่าใช้บริการเหมาจ่ายขั้นต่ำ 50 บาท ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้บริการ EDGE/GPRS และ/หรือ
Wi-Fi บริการใดบริการหนึ่ง หรือหลายบริการรวมกันเป็นจำนวน 5 ชั่วโมง ภายในระยะเวลา 30 วัน (Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps)
เศษของวันคิดเป็น หนึ่งวัน |
| |
|
|
| 3.3.4 |
|
หากผู้สมัครบริการใช้บริการเกินจำนวนที่กำหนดไว้ใน 3.3.1 – 3.3.3 ผู้ใช้บริการตกลงชำระค่าบริการส่วนเกินจากแพ็กเกจในอัตรา ดังนี้ |
| |
|
|
| |
|
(1) ค่าบริการ EDGE/GPRS นาทีละ 1 บาท เศษของนาทีคิดเป็น หนึ่งนาที |
| |
|
(2) ค่าบริการ Wi-Fi ความเร็ว 1 Mbps นาทีละ 1 บาทเศษของนาทีคิดเป็น หนึ่งนาที หรือตามอัตราค่าใช้บริการปกติ ณ ขณะนั้น |
| |
|
|
| 3.3.5 |
|
ผู้ใช้บริการในแพ็กเกจนี้ ในข้อ 3.3.1 – 3.3.3 จะไม่สามารถสมัครแพ็กเกจเดิม ซ้ำกับแพ็กเกจที่ใช้อยู่ปัจจุบันได้ กรณีที่มีการสมัคร
แพ็กเกจอื่นในขณะที่การของแพ็กเกจที่ใช้อยู่ในปัจจุบันยังไม่หมด ระบบจะทำการหักยอดการใช้งานของแพ็กเกจปัจจุบันจนหมดก่อน
จึงจะทำการหักจากยอดของแพ็กเกจที่สมัครถัดไป |
| |
|
|
| 3.3.6 |
|
สำหรับผู้ใช้บริการระบบรายเดือนและระบบเติมเงิน ที่สมัครใช้บริการแพ็กเกจเหมาจ่ายใช้ได้ 30 วันตามข้อ 3.3.1 – 3.3.3 เศษของวัน
คิดเป็นหนึ่งวัน จะสามารถใช้บริการแพ็กเกจนี้หลังจากได้รับข้อความ (SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการเป็นต้นไป จนถึงเวลา 24.00
นาฬิกาของวันที่ 30 เท่านั้น |
| |
|
|
| 3.3.7 |
|
สำหรับแพ็กเกจเหมาจ่ายใช้ได้ 30 วันจะสิ้นสุดหลังจากเวลา 24.00 นาฬิกาของวันที่ 30 นับตั้งแต่วันที่ผู้ใช้บริการได้รับข้อความ
(SMS) ยืนยันการสมัครใช้บริการเป็นต้นไป เศษของวันคิดเป็นหนึ่งวัน หากต้องการใช้บริการต่อต้องทำการสมัครแพ็กเกจใหม่ |
| |
|
|
|
| 3.4 |
|
เมื่อแพ็กเกจเหมาจ่ายรายเดือนต่อเนื่อง, แพ็กเกจเหมาจ่ายรายวัน, หรือแพ็กเกจเหมาจ่ายใช้ได้ 30 วัน สิ้นสุดลงตามที่ระบุไว้ในข้อ 3.1.7,
ข้อ 3.2.3 – 3.2.4 หรือ 3.3.6 ตามลำดับแล้ว และผู้ใช้บริการมีความประสงค์จะใช้บริการ EDGE/GPRS และ/หรือ Wi-Fi ต่อไป ผู้ใช้บริการ
จะต้องแจ้งแพ็กเกจที่เลือกใช้ก่อน หรือหากผู้ใช้บริการได้มีการใช้บริการ EDGE/GPRS และ/หรือ Wi-Fi ต่อไป โดยมิได้แจ้งความประสงค์
เป็นอย่างอื่นก่อนใช้บริการแล้ว ไม่ว่ากรณีใดๆให้ถือว่าผู้ใช้บริการประสงค์จะใช้บริการต่อไปโดยอัตโนมัติและตกลงเลือกชำระค่าใช้บริการ
ตามจำนวนการใช้งานจริงในอัตราดังต่อไปนี้ |
| |
|
|
| |
|
| 3.4.1 |
|
บริการ EDGE/GPRS คิดอัตราค่าใช้บริการ 0.12 บาท/กิโลไบท์ หรือ /นาทีละ 1 บาท เศษของนาทีคิดเป็นหนึ่งนาที ทั้งนี้ ตามรายการ
ส่งเสริมการขายที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้ หรืออัตราค่าใช้บริการปกติ ณ ช่วงเวลานั้น |
| |
|
|
| 3.4.2 |
|
บริการ Wi-Fi คิดอัตราค่าใช้บริการ นาทีละ 1.50 บาท เศษของนาทีคิดเป็น หนึ่งนาที หรือตามอัตราค่าใช้บริการปกติ ณ ช่วงเวลานั้นๆ |
|
|
| |
|
| 4. |
อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม |
| |
|
| 5. |
ค่าบริการดังกล่าวข้างต้นทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะการบริการข้อมูลตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของทรูมูฟตามปกติ
หรือค่าบริการอื่นๆ เช่น True Move Assistant,True World, บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการ SMS/MMS, ค่าบริการข่าวสาร
ข้อมูล,
ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ |
| |
|
| 6. |
สำหรับบริการ Wi-Fi by TrueMove ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ username ตามด้วยโดเมนเนม
@truemove (08xxxxxxxx@truemove) และทางระบบ จะจัดส่ง password ให้ผู้ใช้บริการผ่านทาง SMS ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต |
| |
|
| 7. |
ความเร็วในการเชื่อมต่อ Wi-Fi by TrueMove นี้สามารถรับ/ส่งสัญญาณได้สูงสุด 1Mbps. ต่อ1 Wi-Fi Account |
| |
|
| 8. |
หากผู้ใช้บริการลืม password ของ Wi-Fi by TrueMove สามารถขอรับ password ใหม่ได้ โดยติดต่อ 1331 หรือ โทร *9000 กด 4 |
| |
|
| 9. |
หากมีการสมัครแพ็กเกจบริการ Wi-Fi อื่นใหม่เพิ่มเติมระหว่างรอบบิล อาทิ แพ็กเกจ Pay Per Use Internet จะสามารถทำได้เมื่อครบกำหนดสิ้นสุด
ตามรอบบิล/รอบปฏิทินของแพ็กเกจเดิมเท่านั้น แพ็กเกจใหม่ถึงจะสามารถใช้งานได้ (จะไม่สามารถมีผลใช้ได้ทันที) |
| |
|
| 10. |
ผู้ใช้บริการจะต้องแจ้งยกเลิกใช้บริการในแพ็กเกจที่ผู้ใช้บริการได้เลือกใช้ทันทีตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในข้อ 2. ข้างต้น หากเกิดกรณีใดกรณีหนึ่ง
ดังต่อไปนี้ |
| |
|
| |
| 10.1 |
|
เฉพาะผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟในระบบเติมเงิน (Pre Pay) เมื่อซิมการ์ดของผู้ใช้บริการสูญหาย หรือเสียหายไม่ว่าด้วยเหตุใด
และผู้ใช้บริการได้ดำเนินการเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ (ยังคงใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ในเลขหมายเดิม) |
| |
|
|
| 10.2 |
|
เฉพาะผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทรูมูฟในระบบรายเดือน (Post Pay) ได้ทำการแจ้งเปลี่ยนความเป็นเจ้าของเลขหมายโทรศัพท์ทรูมูฟ
แบบรายเดือน (Postpay) |
|
| |
|
| 11. |
ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove มีหน้าที่ต้องรับผิดชอบในการรักษา password ของตนเองเป็นความลับเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
จากการลักลอบการใช้บริการ ทรูมูฟและทรู อินเทอร์เน็ตขอสงวนสิทธิไม่รับผิดชอบในความเสียหายใดๆที่เกิดขึ้นจากการลักลอบนำ username และ
password ของผู้ใช้บริการไปใช้ดังกล่าว |
| |
|
| 12. |
ผู้ใช้บริการจะต้องศึกษาข้อมูลและวิธีการใช้บริการอินเทอร์เน็ตก่อนสมัครใช้บริการนี้ |
| |
|
| 13. |
การเชื่อมต่อระบบ EDGE/GPRS ของ ทรูมูฟ และระบบ Wi-Fi by TrueMove ของ ทรู อินเทอร์เน็ต จะต้องมีการตั้งค่าและติดตั้งระบบก่อนใช้งาน
ผู้ใช้บริการสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าและการติดตั้งระบบได้ที่ 1331 หรือ 02-900-9000 กด 89 |
| |
|
| 14. |
ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove บริษัทมีความจำเป็นต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session time out) ทุก ๆ 90 นาที
เพื่อตรวจสอบและบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิดและเปิดการเชื่อมต่อ
สัญญาณใหม่อีกครั้ง |
| |
|
| 15. |
ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการฯ ในพื้นที่ที่มี Wi-Fi by TrueMove hotspots ทั่วประเทศ (เว้นแต่ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิตติ์ ศูนย์แสดงสินค้าและ
การประชุมไบเทค บางนา และ Royal Paragon Hall) ตลอดจนพื้นที่ที่มี KSC hotspot ซึ่งให้บริการโดย บริษัท เค เอส ซี คอมเมอร์เชียล
อินเตอร์เน็ต จำกัด(“KSC”) ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบข้อมูล Wi-Fi by TrueMove hotspots ได้ที่ www.trueWi-Fi.net หรือสอบถาม
ข้อมูลได้ที่เบอร์ 0-2900-9000 กด 89 และสามารถตรวจสอบข้อมูลKSC hotspot ได้ที่ www.ksc.co.th |
| |
|
