ช่องทางการชำระค่าบริการ

บริการลูกค้า บริการจากใจทรูมูฟ Customer Support Caring Services

 
วิธีชำระค่าใช้บริการ

  ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2551 เป็นต้นไป การชำระค่าใช้บริการทรูมูฟผ่านช่องทางต่างๆ ของธนาคาร, ที่ทำการไปรษณีย์,  
  ศูนย์บริการลูกค้าทีโอที (Just Pay), เคาน์เตอร์เซอร์วิส และเทสโก้ โลตัส จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรับชำระ ณ จุดบริการ  
  หรือตามแต่ละช่องทางของธนาคารที่ทำรายการรับชำระ  

  คำแนะนำการชำระค่าใช้บริการ  
 
1. การชำระค่าใช้บริการทรูมูฟผ่านช่องทางที่ 10 - 17 ลูกค้า/ผู้ใช้บริการจะต้องชำระค่าธรรมเนียมบริการ ณ จุดบริการ หรือ
  ตามแต่ละช่องทางของธนาคารที่ทำรายการรับชำระ ทั้งนี้ อัตราค่าธรรมเนียมบริการขึ้นอยู่กับอัตราที่แต่ละช่องทางเป็นผู้กำหนด
2. การชำระค่าใช้บริการผ่านช่องทางบริการของธนาคาร โปรดระบุเลขที่อ้างอิง 1 (Ref.1) จำนวน 9 หลัก: เลขที่ลูกค้า และ
  โปรดระบุเลขที่อ้างอิง 2 (Ref.2) จำนวน 16 หลัก: เลขที่ใบแจ้งค่าใช้บริการ ทั้งนี้ คุณสามารถตรวจสอบเลขที่อ้างอิงดังกล่าว
  ได้บนแบบฟอร์มการชำระเงิน
3. กรณีลูกค้านิติบุคคล การชำระค่าใช้บริการซึ่งต้องหักภาษี ณ ที่จ่าย สามารถชำระได้ที่ ทรู ช้อป และ ทรูมูฟ ช้อป ทุกสาขา
  โดยรับชำระด้วยเงินสด และเช็ค เท่านั้น
4. ในกรณีที่มีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ True Move Care 1331
 

 
 
 
คลิกเพื่อเลือกดูช่องทางการชำระค่าบริการ
1. ชำระผ่านบริการทรูมันนี่บนโทรศัพท์มือถือระบบทรูมูฟ
2. ชำระค่าบริการออนไลน์ผ่านบริการ Online Billing & Payment ได้ที่ (สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดาเท่านั้น)
3. ชำระผ่าน ทรู พาร์ทเนอร์ (True Partner)
4. ชำระผ่าน ทรูมันนี่ เอ็กซ์เพรส (True Money Express)
5. ชำระผ่าน ทรู ช้อป
6. ชำระผ่าน ทรูมูฟ ช้อป
7. ชำระโดยหักผ่านบัญชีบัตรเครดิต
8. ชำระโดยหักผ่านบัญชีธนาคาร
9. ชำระโดยการจัดส่งทางไปรษณีย์ (Mail In)
10. ชำระผ่าน เคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้าน 7-Eleven และจุดบริการเคาน์เตอร์เซอร์วิสอื่นๆ ที่ให้บริการ
11. ชำระผ่าน ณ ที่ทำการไปรษณีย์ (Pay at Post)
12. ชำระผ่านศูนย์บริการลูกค้าทีโอที (Just Pay)
13. ชำระผ่านเทสโก้ โลตัส (Tesco Lotus)
14. ชำระผ่าน เคาน์เตอร์ธนาคาร
15. ชำระผ่าน ตู้เอทีเอ็ม
16. ชำระผ่าน ธนาคารทางโทรศัพท์
17. ชำระผ่าน เว็บไซต์ธนาคาร
 
 
     
 


  ชำระผ่าน ตู้เอทีเอ็ม  
 
• ข้อมูลประกอบในการชำระค่าใช้บริการ
 
ธนาคาร

โปรดเลือก / ระบุ
  1. ธนาคารยูโอบี ระบุ รหัสบริษัท "0700" (ทรูมูฟ แบบรายเดือน)
  2. ธนาคารทหารไทย เลือก "โทรศัพท์" -> เลือก "ทรู" -> เลือก "ทรูมูฟ"
  3. ธนาคารนครหลวงไทย เลือก "ชำระเงิน" -> เลือก "ระบุบริษัท" -> เลือก "โทรศัพท์เคลื่อนที่ / อินเตอร์เน็ต /
สื่อสารโทรคมนาคม" -> เลือก "ทรู" -> เลือก "ทรูมูฟแบบรายเดือน"
  4. ธนาคารกรุงเทพ เลือก "โทรศัพท์มือถือ" -> เลือก "ทรูมูฟ" -> เลือก "ทรูมูฟแบบรายเดือน"
  5. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เลือก "ชำระ – เติมเงินมือถือ / บัตร – ซื้อค่าโทร" -> เลือก "กลุ่มทรู" -> เลือก "True Move Post Pay"
  6. ธนาคารไทยพาณิชย์ เลือก "ชำระค่าสินค้า / บริการ" -> เลือก "ชำระค่าโทรศัพท์มือถือรายเดือน" -> เลือก "ทรูมูฟ"
  7. ธนาคารกรุงไทย เลือก "โทรศัพท์มือถือ / เพจเจอร์" -> เลือก "ทรูมูฟ" -> เลือก "ทรูมูฟแบบรายเดือน"
  8. ธนาคารกสิกรไทย เลือก "ชำระเงิน /เติมเงินมือถือ / กองทุนรวม" -> เลือก "เติมเงิน – ชำระค่ามือถือ / ชำระแบบรวมบิล" ->
เลือก "ทรู" -> เลือก "ทรูมูฟแบบรายเดือน"
• ประเภทการรับชำระค่าใช้บริการ
 
• บัญชีธนาคาร
• ค่าธรรมเนียมการชำระค่าใช้บริการ
 
ธนาคาร

กรุงเทพฯ (บาท)

 ต่างจังหวัด (บาท)
  1. ธนาคารยูโอบี 10 10
  2. ธนาคารทหารไทย 10 20
  3. ธนาคารนครหลวงไทย 10 10
  4. ธนาคารกรุงเทพ 10 20
  5. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา 10 10
  6. ธนาคารไทยพาณิชย์ 10 10
  7. ธนาคารกรุงไทย 10 20
  8. ธนาคารกสิกรไทย 12 20
 

   

  ชำระผ่าน ธนาคารทางโทรศัพท์  
 
• ข้อมูลประกอบในการชำระค่าใช้บริการ
 
ธนาคาร หมายเลขโทรศัพท์

โปรดเลือก / ระบุ
  1. ธนาคารยูโอบี 02-285-1555 ระบุ รหัสบริษัท "0700" เพื่อเลือกทรูมูฟแบบรายเดือน
  2. ธนาคารทหารไทย 1558

ระบุ "25" เพื่อเลือกบริการโอนชำระเงิน
ระบุ รหัสบริษัท "0206" เพื่อชำระค่าโทรศัพท์ทรูมูฟแบบรายเดือน

  3. ธนาคารนครหลวงไทย 02-828-8000 ระบุ "4" สำหรับการชำระค่าบริการทรูมูฟ
  4. ธนาคารกรุงเทพ 1333 / 0-2645-5555  ระบุ เลขทะเบียนผู้เสียภาษีของทรูมูฟ 10 หลัก "3011453025"
  5. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา 1572 ระบุ "04" เพื่อเลือกทรูมูฟแบบรายเดือน
  6. ธนาคารไทยพาณิชย์ 0-2777-7777 ระบุ เลขที่บัญชีของทรูมูฟแบบรายเดือน 10 หลัก "101-3-00850-6"
  7. ธนาคารกรุงไทย 1551 ระบุ "1008" เพื่อเลือกชำระค่าบริการทรูมูฟแบบรายเดือน
  8. ธนาคารกสิกรไทย 0-2888-8888 ระบุ รหัสบริษัท 5 หลัก "80032"
• ประเภทการรับชำระค่าใช้บริการ
 
• บัญชีธนาคาร
• ค่าธรรมเนียมการชำระค่าใช้บริการ
 
ธนาคาร

กรุงเทพฯ (บาท)

 ต่างจังหวัด (บาท)
  1. ธนาคารยูโอบี 10 10
  2. ธนาคารทหารไทย 10 20
  3. ธนาคารนครหลวงไทย 10 10
  4. ธนาคารกรุงเทพ 10 20
  5. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา 10 10
  6. ธนาคารไทยพาณิชย์ 10 10
  7. ธนาคารกรุงไทย 10 10
  8. ธนาคารกสิกรไทย 10 20
 

   

  ชำระผ่าน เว็บไซต์ธนาคาร  
 
• ข้อมูลประกอบในการชำระค่าใช้บริการ
 
ธนาคาร เว็บไซต์

โปรดเลือก / ระบุ
  1. ธนาคารยูโอบี www.uob.co.th เลือก "Bill Payment" -> เลือก "Mobile & Telecom" ->
เลือก "True Move"
  2. ธนาคารทหารไทย www.tmbdirect.com

เลือก "Bill Payment" -> เลือก "True Move"
  3. ธนาคารนครหลวงไทย www.scib.co.th เลือก "การชำระค่าสินค้าและบริการ" -> เลือก "โทรศัพท์เคลื่อนที่" ->
เลือก "TRMV (บริษัท ทรู มูฟ จำกัด)"
  4. ธนาคารกรุงเทพ www.bangkokbank.com  *{เลือก "เพิ่มรายชื่อบริษัทผู้รับชำระ"
(*ในกรณีที่ยังไม่เคยเลือกบัญชีของผู้รับเงิน}
*{เลือก ประเภทธุรกิจ "โทรศัพท์มือถือ"}
*{เลือก ชื่อบริษัทผู้รับชำระ"TRMV*บริษัท ทรู มูฟ จำกัด"} ->
เลือก "ชำระค่าสินค้าและบริการ" -> เลือก ผู้รับชำระ "TRMV"
  5. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา www.krungsrionline.com เลือก "โทรศัพท์มือถือ" / ทรูมูฟแบบรายเดือน
  6. ธนาคารไทยพาณิชย์ www.scb.co.th เลือก ชำระเงิน และ e-Bill / ผู้รับชำระ / ค่าบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ /
บริษัท ทรู มูฟ จำกัด
  7. ธนาคารกรุงไทย www.ktb.co.th เลือก ชำระค่าบริการ / ค่าโทรศัพท์ / ทรูมูฟ Post Pay
  8. ธนาคารกสิกรไทย www.kasikornbank.com เลือก ชำระค่าสินค้า และบริการ / ชำระค่ามือถือ / ทรูมูฟ (แบบรายเดือน)
• ประเภทการรับชำระค่าใช้บริการ
 
• บัญชีธนาคาร
• ค่าธรรมเนียมการชำระค่าใช้บริการ
 
ธนาคาร

กรุงเทพฯ (บาท)

 ต่างจังหวัด (บาท)
  1. ธนาคารยูโอบี 10 10
  2. ธนาคารทหารไทย 10 20
  3. ธนาคารนครหลวงไทย 10 10
  4. ธนาคารกรุงเทพ 10 20
  5. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา 10 10
  6. ธนาคารไทยพาณิชย์ 10 10
  7. ธนาคารกรุงไทย 10 10
  8. ธนาคารกสิกรไทย 10 20
 

 
ถัดไป